Verzendbeleid

Bij Atelier Bow vinden we dat het uitpakken van een bestelling al begint op het moment dat deze bij je wordt bezorgd. Daarom pakken we iedere bestelling met veel zorg en aandacht voor je in.

Hier vind je alles over onze betaalmogelijkheden, verzending en levering.

Betalen

Bij Atelier Bow kun je veilig en eenvoudig betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Je bestelling wordt verwerkt zodra de betaling succesvol is ontvangen.

Beschikbare betaalmethoden:

  • iDEAL Wero
  • Creditcard
  • Google Pay
  • Paypal
  • Andere betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden

Alle betalingen worden veilig verwerkt. Atelier Bow heeft geen toegang tot je volledige betaalgegevens.

Verzending

We pakken iedere bestelling zorgvuldig in en streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je – indien beschikbaar – een verzendbevestiging met de track & trace-gegevens.

Verzendkosten binnen Nederland

Brievenbuspakket € 4,50 / Pakket € 7,50
Vanaf € 50,- gratis verzending

De uiteindelijke verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Levering

Je bestelling wordt verzonden met een passende bezorgdienst. De daadwerkelijke bezorgtijd kan afhankelijk zijn van de vervoerder en drukte.

Heb je na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op via de contactpagina. We kijken graag met je mee.

Een bestelling als cadeau?

Wil je jouw bestelling rechtstreeks naar iemand anders laten sturen? Dat kan natuurlijk.

Controleer tijdens het afrekenen goed het afleveradres. Zo zorgen we ervoor dat jouw mooie cadeau op de juiste plek terechtkomt.

Wil je iets bijzonders met je bestelling? Laat dit dan aan ons weten via het instructieveld in de winkelwagen. Mocht voor ons iets niet helemaal duidelijk zijn dan nemen we contact met je op.

Beschadigd pakket of bestelling?

We besteden veel aandacht aan het zorgvuldig verpakken van jouw bestelling. Mocht je bestelling toch beschadigd aankomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Stuur ons daarbij bij voorkeur:

  • je ordernummer;
  • een korte omschrijving van het probleem;
  • foto's van de verpakking en het beschadigde product.

We zoeken vervolgens samen naar een passende oplossing.

Vragen over je bestelling?

Heb je een vraag over je betaling, verzending of levering? We helpen je graag.

Laat het ons weten via onze contactpagina.